El modelo de franquicia supone que yo sé hacer algo de una cierta manera y bajo un cierto nombre que es éxitoso y se puede multiplicar varias veces. La persona que quiere adquirir la franquicia espera que con ese conocimiento y reputación podrá tener un negocio funcionando bajo un esquema que ya está probado.
Esto supone que para poder permitir el uso sobre ciertos bienes debo tener derechos sobre estos bienes. En la franquicia la mayoría de los derechos que da el franquiciante al franquiciado son licencias sobre derechos de propiedad intelectual: marcas, patentes, diseños industriales, secretos industriales. derechos de autor, principalmente.
Lo básico son las marcas
Las empresas que quieran franquiciar sus negocios deben empezar por registrar sus marcas. Hay que tener presente que el derecho sobre las marcas no se adquiere por usarlas o por tenerles mucha fe, sino por un registro que debe hacerse en la Superintendencia de Industria y Comercio. De no hacerse este registro no servirá de nada hacer la franquicia porque cualquier persona podrá usar tu marca sin necesidad de pagarte.
Marcas, no sólo son el nombre del negocio
Muchas veces se cree que las marcas sólo deben cubrir el nombre principal del negocio. Lo mejor es que cubran además los productos, servicios y lemas comerciales. Tomemos por ejemplo a Mac Donald's, cada producto es una marca distinta BigMac, BigTasty, MacFlurry, MacCafé… Esto además permite que tus mejores productos no puedan ser fácilmente imitados, o que si los imitan al menos no le puedan poner el mismo nombre.
Los diseños son importantes
Algunas vajillas, utensilios, formas de los platos, o mobiliario particular del local pueden estar protegidos como diseños industriales. Es decir se puede proteger la forma particular del plato, de la caja, del empaque, de las mesas para que nadie más pueda usarlos. Muchos negocios tienen formas particulares y diferentes de darle un diseño a sus productos o servicios. Todo esto se puede proteger.
*El software** puede ser el corazón del negocio*
Cada vez más los negocios dependen de su plataforma tecnológica para operar. Si tienes tu negocio muy afinado seguramente tendrás uno o varios programas de ordenador encargos de sistematizar tus procedimientos. Es muy importante que esté absolutamente claro a quien le pertenece este software. Muy seguido llegan a nuestra oficina consultas porque una empresa mandó a hacer un programa que recogiera su experiencia en el negocio y la persona que lo programó lo anda vendiendo a la competencia.
El toque secreto
Muchas veces lo que hace la gran diferencia entre un producto o servicio y los de los demás es el toque secreto. Es muy importante que si en tu negocio existe ese toque secreto, se tomen las medidas necesarias para protegerlo. Estás medidas van desde acuerdos de confidencialidad hasta medidas técnicas para evitar que la información la tengan personas que no deberían tenerlas. Si no lo proteges no es ningún secreto y no tendrá protección legal.
Si tienes inventos los debes patentar
Es muy probable que tengas un invento que te haga diferente. Si has creado un producto o un procedimiento que sea nuevo, que sea inventivo y que se pueda aplicar industrialmente es muy probable que lo puedas patentar. No necesariamente se trata de un invento para poner un cohete en la luna, puede ser algo mucho más sencillo. Piensa por ejemplo en las tapas de las botellas de gaseosa, ¿has visto que tienen una tirita que se rompe si la botella ha sido abierta? Bueno, eso es el tipo de invenciones que pueden tener una patente.
Si sigues estos pequeños consejos muy probablemente tendrás una empresa con muchos activos de propiedad industrial, que si son capaces de generar ingresos y se pueden multiplicar seguramente podrás tener una franquicia exitosa.
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